Sinistros - Configurações

As configurações dos processos de sinistro permitem:
- definir a categoria dos documentos que podem ser carregados nos processos de sinistros e o tipo de documentos para a declaração amigável de acidentes automóvel;
- definir o motivo de manutenção que fica associado aos processos de manutenção com origem num sinistro;
- definir a classe com as opções que vão ficar disponíveis no processo para o campo "Tipologia". (O campo "Tipologia" é utilizado para detalhar/classificar o tipo de sinistro);

- especificar se, na gestão de sinistros, ficam disponíveis as funcionalidade de registo de indisponibilidades e de criação de um processo de manutenção;

- definir se a indicação da responsabilidade do condutor é obrigatória.


Perfil e Acesso
As configurações associadas aos processos de sinistros encontram-se acessíveis aos utilizadores com o perfil "Frota - Configurações".

O menu de acesso a essas configurações é: Configurações > Frota > Sinistros.


Configurações
O menu acima indicado dá acesso ao ecrã [Configurações dos Sinistros] com os seguintes campos de configuração:
Sinistros - Categoria de documentos: permite selecionar a categoria que irá definir os tipos de documentos que podem ser carregados na gestão documental dos sinistros.
Motivo da manutenção com origem num sinistro:
permite definir qual o motivo da manutenção que será associado a um pedido de manutenção criado a partir de um processo de sinistro.
Tipo de documento para DAAA:
para classificar o documento da Declaração Amigável de Acidentes Automóvel. O upload desse documento pode ser feito pelo responsável assim que faz a participação do sinistro, ficando de imediato anexado ao processo de sinistro.
Tipologias (Classes):
permite definir a classe com as opções que ficarão disponíveis no processo para o campo "Tipologia" da informação do sinistro. O campo "Tipologia" é utilizado para detalhar/classificar o tipo de sinistro.
Mostrar botão criar indisponibilidade: para ter acesso à funcionalidade de criação de uma indisponibilidade para o veículo sinistrado.
Mostrar botão criar manutenção: para ter acesso à funcionalidade de criação de um pedido de manutenção para o veículo sinistrado.
Indicação da responsabilidade do condutor obrigatória: para tornar obrigatório a indicação da responsabilidade do condutor no fecho de um processo de sinistro.



Para gravar os dados inseridos na configuração dos sinistros, selecionar o botão |Alterar|.

 Ler também:
 Sinistros - criar e gerir os processos