As configurações dos processos de sinistro permitem:- definir a categoria dos documentos que podem ser carregados nos processos de sinistros e o tipo de documentos para a declaração amigável de acidentes automóvel;- definir o motivo de manutenção que fica associado aos processos de manutenção com origem num sinistro;- definir a classe com as opções que vão ficar disponíveis no processo para o campo "Tipologia". (O campo "Tipologia" é utilizado para detalhar/classificar o tipo de sinistro);
- especificar se, na gestão de sinistros, ficam disponíveis as funcionalidade de registo de indisponibilidades e de criação de um processo de manutenção;
- definir se a indicação da responsabilidade do condutor é obrigatória.
Perfil e AcessoAs configurações associadas aos processos de sinistros encontram-se acessíveis aos utilizadores com o perfil "Frota - Configurações".O menu de acesso a essas configurações é: Configurações > Frota > Sinistros.ConfiguraçõesO menu acima indicado dá acesso ao ecrã [Configurações dos Sinistros] com os seguintes campos de configuração:Sinistros - Categoria de documentos: permite selecionar a categoria que irá definir os tipos de documentos que podem ser carregados na gestão documental dos sinistros.Motivo da manutenção com origem num sinistro: permite definir qual o motivo da manutenção que será associado a um pedido de manutenção criado a partir de um processo de sinistro.Tipo de documento para DAAA: para classificar o documento da Declaração Amigável de Acidentes Automóvel. O upload desse documento pode ser feito pelo responsável assim que faz a participação do sinistro, ficando de imediato anexado ao processo de sinistro.Tipologias (Classes): permite definir a classe com as opções que ficarão disponíveis no processo para o campo "Tipologia" da informação do sinistro. O campo "Tipologia" é utilizado para detalhar/classificar o tipo de sinistro. Mostrar botão criar indisponibilidade: para ter acesso à funcionalidade de criação de uma indisponibilidade para o veículo sinistrado. Mostrar botão criar manutenção: para ter acesso à funcionalidade de criação de um pedido de manutenção para o veículo sinistrado. Indicação da responsabilidade do condutor obrigatória: para tornar obrigatório a indicação da responsabilidade do condutor no fecho de um processo de sinistro.
Para gravar os dados inseridos na configuração dos sinistros, selecionar o botão |Alterar|.