As classes associadas aos processos de Rent-a-Car são utilizadas para normalizar as opções dos seguintes campos do processo: Ordem, Local Levantamento, Local Devolução, Motivo, Grupo e Seguros - coberturas incluídas. As configurações das classes permitem alterar e/ou adicionar as opções disponíveis.

Clicando na linha de uma classe da listagem, tem-se acesso ao ecrã que permite adicionar, alterar e ativar\inativar as opções da classe. A adição de mais opções à classe é feita utilizando o ícone (+).