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CA Seguros: um caso de sucesso com o XRP |Avaliação de Desempenho e Gestão por Objetivos

«Avaliação de desempenho: um caso prático numa seguradora»
Na rubrica "Boas práticas" do n.º 82 da RH Magazine, o Dr. Tomé Gil, diretor-geral da Escrita Digital, assina um artigo no qual dá conta do caso de sucesso da aplicação XRP |Avaliação de Desempenho e Gestão por Objetivos na CA Seguros.

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edPortal |E-mail
A formação de comunidades virtuais entre uma organização e os seus clientes é, hoje, considerada como uma das mais eficientes formas de fidelizar os clientes e de aumentar vendas. A comunicação por e-mail para lidar com processos de negócio correntes (por exemplo, avisos de pagamentos, alertas) traz poupanças significativas e permite elevados ganhos de produtividade.

O e-mail instalou-se definitivamente na vida quotidiana das pessoas por ser um dos mais simples, eficientes e baratos meios de comunicação.

Consciente desta nova forma de comunicar e sentindo que as ferramentas de envio de e-mail tradicionais não dão resposta às necessidades sentidas, a Escrita Digital desenvolveu o módulo edPortal |E-mail, que permite agilizar todo o processo de construção e envio de newsletteres e todo o tipo de comunicações por e-mail, bem como fornece ainda informação estatística sobre a abertura do e-mail e os cliques nos diversos conteúdos.

Com o módulo edPortal |E-mail pode:
  • Gerir a base de dados de contactos e interligá-la com o seu site;
  • Interligar a base de dados de contactos com outras bases de dados;
  • Dispor de um mecanismo de workflow para apagar e-mail não válido;
  • Configurar templates e regras de envio;
  • Enviar e-mail/newsletters feitos em qualquer programa de edição de HTML;
  • Configurar a cadência e o momento de envio;
  • Obter estatísticas de e-mail abertos e de clique nos diferentes conteúdos.

Para obter uma descrição mais detalhada do produto, basta fazer o download do documento associado. Para informações adicionais ou para solicitar uma demonstração, basta enviar um e-mail para Informações Sites ou contactar-nos pelo telefone 21 381 17 10.
 
Documentos associados:   edportal |E-mail
Ler também:   edPortal |Gestor de conteúdos
edPortal |Loja
edPortal |Inquéritos
   

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