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CA Seguros: um caso de sucesso com o XRP |Avaliação de Desempenho e Gestão por Objetivos

«Avaliação de desempenho: um caso prático numa seguradora»
Na rubrica "Boas práticas" do n.º 82 da RH Magazine, o Dr. Tomé Gil, diretor-geral da Escrita Digital, assina um artigo no qual dá conta do caso de sucesso da aplicação XRP |Avaliação de Desempenho e Gestão por Objetivos na CA Seguros.

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XRP |Avaliação de Desempenho e Gestão por Objetivos

A aplicação informática XRP |Avaliação de Desempenho e Gestão por Objetivos permite implantar políticas de mérito e recompensa transparentes e objetivas, sem burocracia e minimizando o trabalho administrativo.

A aplicação está especialmente vocacionada para a informatização de:

=> Sistemas de gestão por objetivos;
=> Sistemas de comissões de múltiplos parâmetros.

A informatização deste processo permite dotar as organizações do conhecimento das suas competências e capacidades como um todo.


Como principais benefícios da aplicação, destacamos:
  • A possibilidade de a organização conhecer, de uma forma automática e imediata, o conjunto das competências e capacidades dos seus recursos humanos;
  • A possibilidade de construir, de uma forma automática e dinâmica, o curriculum do colaborador;
  • A redução da burocracia e de um conjunto de tarefas sem valor acrescentado;
  • A fixação de objetivos e o acompanhamento da sua realização;
  • A possibilidade de efetuar revisões salariais e promoções de uma forma transparente e objetiva;
  • A redução de custos e o aumento da produtividade em todo o processo de avaliação de desempenho e gestão por competências.
A aplicação permite a gestão global do ciclo de avaliação e é configurável de acordo com as normas e práticas da organização. Propomos, no entanto, um processo com um ciclo anual dividido em três fases.

Principais características e funcionalidades:
  • A aplicação funciona com base no conceito de workflow, disponibilizando a cada colaborador uma área de trabalho;
  • Livre construção dos formulários de avaliação;
  • Livre construção das fórmulas matemáticas a utilizar na avaliação;
  • Lida com informação quantitativa ou qualitativa;
  • Possibilidade de revisão e ajustes nas diversas fases do processo;
  • Possibilidade de cálculo de prémios e/ou promoções;
  • Capacidade para lidar com mudanças do organograma.
Para o colaborador:
  • Aceder ao seu histórico e ter o seu curriculum e as suas avaliações sempre disponíveis;
  • Conhecer a justificação detalhada das suas recompensas e do seu salário;
  • Conhecer o seu trajeto pessoal e o ponto em que se encontra.
Para as chefias:
  • Possibilidade de, em qualquer momento, ter informação do seu colaborador;
  • Possibilidade de fixar objetivos individuais e comuns à sua unidade de negócio.
Para o gestor:
  • Controlo do andamento do processo;
  • Identificação das maiores lacunas e insuficiências da organização de acordo com o organograma;
  • Fácil exportação da informação através de ficheiros CSV (lidos pelo Excel);
  • Possibilidade de alterar o organograma;
  • Possibilidade de introduzir avisos e notificações;
  • Possibilidade de configurar os algoritmos de recompensa monetária e/ou promoção;
  • Possibilidade de fixar objetivos globais e comuns a todos os colaboradores.
A avaliação pode ser consultada em qualquer momento.
Os resultados são transparentes.
O gestor pode exportar toda a informação para Excel.

Para obter uma descrição mais detalhada do produto, basta fazer download do documento associado. Para informações adicionais ou para solicitar uma demonstração, basta enviar um e-mail para Informações Recursos Humanos ou contactar-nos pelo telefone 21 381 17 10.
 
Documentos associados:   XRP | Objectivos/Avaliação de Desempenho
Ler também:   XRP |Avaliação de Desempenho e Gestão por Objetivos – lançamento da versão 3.42 , Janeiro 2013
XRP |Recursos Humanos – Clientes
   

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